RECEPCIONISTA

Descripción del Puesto
Coordinar el flujo de atención en la recepción mediante una gestión eficiente de los clientes, asegurando que el primer contacto con la organización sea profesional y de alta calidad. El rol implica administrar los registros de entrada y salida, procesar pagos a través de terminales POS y resolver las solicitudes o requerimientos cotidianos. La posición exige un desempeño efectivo bajo presión, una comunicación fluida en entornos bilingües y una constante orientación a soluciones.

Requisitos
Inglés bilingüe ideal (mínimo 80% conversacional).
Experiencia mínima de 2 años en hotelería o atención al cliente.
Formación universitaria preferiblemente (no excluyente).
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Experiencia comprobable en el manejo de terminales POS.
Alta orientación al servicio al cliente y actitud positiva.
Capacidad para trabajar bajo presión de forma eficiente.
Perfil proactivo, dinámico y con habilidad para resolver problemas.