ASISTENTE DE OPERACIONES

Buscamos una persona organizada, proactiva y con experiencia en operaciones o turismo para apoyar la gestión de reservas, control de pagos, coordinación con proveedores y soporte administrativo en nuestra agencia de viajes.

Responsabilidades principales

• Coordinación y seguimiento de reservas de vuelos, hoteles y paquetes turísticos
• Gestión de pagos a proveedores, compras operativas y control de facturas
• Elaboración de reportes, informes y presentaciones para gerencia
• Coordinación con clientes corporativos, grupos y proveedores internacionales
• Apoyo en procesos internos y mejora continua del área de operaciones

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas o carrera afín (titulada o egresada)
• Mínimo 2 años en operaciones, asistencia administrativa, hotelería o agencias de viaje
• Inglés avanzado oral y escrito (indispensable)
• Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel
• Conocimientos básicos de contabilidad y control de pagos
• Licencia de conducir liviana vigente
• Disponibilidad para viajes ocasionales

Se valorará adicionalmente

• Experiencia con sistemas GDS (Amadeus, Sabre o similar)
• Manejo de plataformas de pagos electrónicos o software de gestión turística
• Experiencia en coordinación de eventos o grupos de viaje